المرحلة الأولى: اكتشاف سير العمل المهني

تُعد هذه الجلسة المرحلة الأولى من سلسلة تصميم النظام المهني، وتهدف إلى مساعدتك على فهم كيفية إنجاز عملك في الوقت الحالي، من خلال تحليل مهامك ومسؤولياتك، وتتبع خطوات العمل، وتحديد الأنشطة التي تستغرق معظم وقتك وجهدك، بما يساعد على بناء صورة واضحة لطريقة عملك الحالية. تعتمد الجلسة على الحوار والتحليل لرسم خريطة سير العمل، وفهم تدفق المهام والقرارات والجهات المرتبطة بها، وتحديد مواطن التعقيد أو التكرار وفرص التحسين، بما يشكل الأساس للمراحل اللاحقة من البرنامج.